果博青岛日报社/观海新闻12月6日讯 乘客赶车，公交驾驶员耐心等候；行人过马路，驾驶员礼让斑马线……连日来，在青岛城运控股公交集团崂山巴士公司车厢里，驾驶员接连上演暖心服务，让乘客们感受到了冬日的温暖。

　　12月4日16点10分左右，314路公交车驾驶员房强驾驶DD686号车行驶至海洋一所站时，房强从后视镜中发现在距离车站大约100米左右的位置有两位乘客急匆匆地一边跑，一边向他挥手示意，朝着公交站点的方向跑过来，虽然从后视镜里看到追车的乘客距离公交还有一段距离，房强仍然选择将车停在站牌耐心等待，直到两位乘客顺利上车，他才重新启动车辆，继续前行。“谢谢师傅，感谢您的耐心等待。”乘客上车后不停地对房强表示感谢。

　　12月5日14时20分左右，房强驾驶车辆行驶至和兴路一处没有红绿灯的斑马线时，发现有市民想要过马路，房强提前减速，主动停车并以手势示意行人先行。

　　车辆到达和兴路站后，房强看到有一位拄拐老人准备乘车，他做好安全措施后立即起身搀扶老人上车，叮嘱老人坐稳扶好后，房强才返回驾驶室继续运营。房强的暖心举动，践行了“4+5”公交亲情服务的理念，展现了公交驾驶员的职业素养，让乘客的乘车体验更加美好。

　　路边垃圾桶、树枝“拦路”，给过往车辆通行带来安全隐患，415路、34路公交车驾驶员发现后，及时下车清理车道障碍物，确保了道路畅通，暖心举动都受到了乘客的好评。

　　12月2日下午，415路驾驶员吴建民驾驶车辆从青大二路往麦岛方向，车辆即将行至青大二路站时，吴建民发现前方车道上有一个障碍物横在路面上，他便缓缓放慢车速，将车靠站停下，“我开到近处时，发现是一个垃圾桶被大风刮倒了，横在马路上，阻碍了交通，车辆如果不及时避让很容易发生事故。”吴建民回忆道。为了保障道路安全行驶，吴建民将车辆安全停靠后，下车将垃圾桶推回到原位置，为防止垃圾桶再次被刮倒，他还将其他垃圾桶一起紧密排列。

　　吴建民保障道路安全的这一幕打动了不少乘客，大家纷纷为这一暖心举动点赞，对此，吴建民表示：“这是我应该做的，作为一名公交驾驶员不仅要保障乘客的安全，道路安全同样重要，听了乘客们的表扬，心里很暖，我会将这份鼓励化作动力，为乘客带来更温暖的服务。”

　　无独有偶。11月27日21时32分左右，34路线驾驶员段孝健驾驶公交车行驶至香港东路石老人花园附近路段时，发现由于大风天气，导致少量行道树树枝折断，并掉落在马路上，阻塞了一条车道。见状，段孝健将公交车停靠在路边后，下车将路面上的树枝捡起，搬到人行道的灌木丛中。很快，车道恢复畅通，段孝健返回驾驶室，继续行驶。约二十分钟后，公交车行驶至海宁路路段，段孝健又发现一处树枝路障，于是他再次停车，将断裂的树枝移开，排除了这处隐患。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 蓝倩云）